Spedizione e consegna

A quanto ammontano le spese di spedizione?

PaeseValore della merce (IVA inclusa)Costi di spedizione (IVA inclusa)*
Svizzerada CHF 54.90gratis
da CHF 0.00CHF 7.90

* Questi costi di spedizione si riferiscono alla spedizione standard. Potrebbero esserci costi aggiuntivi, ad es. a causa del peso, delle dimensioni o delle caratterstiche specifche dei prodotti. Queste informazioni sono indicate direttamente nella descrizione del prodotto.

In quanto tempo riceverò il mio pacco?

Il termine di consegna per i singoli prodotti vengono visualizzati direttamente sulla pagina del prodotto. La data di spedizione e consegna dell'ordine vengono visualizzati nel carrello ed alla cassa dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione ed il corriere. 

Nel caso in cui, la merce ordinata non sia disponibile in quanto il fornitore non rispetta i propri obblighi contrattuali, ci riserivamo la possibilità di recedere dall'ordine. In tal caso verrai informato immediatamente. 

I nostri pacchetti vengono spediti dall'Austria e per questo motivo durante i giorni festivi austriaci non verranno spediti ordini ed il servizio clienti non sarà disponibile. 

Come avviene la consegna di merce ingombrante?

La consegna di articoli voluminosi, che vengono spediti tramite spedizioniere, viene generalmente effettuata fino al marciapiede dell'indirizzo specificato. La consegna avviene solo su appuntamento, quindi lo spedizioniere ti contatterà telefonicamente.

Il nostro imballaggio

Noi pensiamo all'ambiente - pensateci con noi e diventate parte della nostra onda verde!

Il materiale di riempimento dei nostri imballaggi è 100% biodegradabile - adatto per il compostaggio. 

Le nostre scatole sono in puro cartone e possono essere facilmente smaltite insieme alla carta nella raccolta differenziata. 

I contenitori di vetro, per evitarne la rottura durante il trasporto, vengono avvolti con pellicola a bolle d'aria. 

All'esterno di ogni nostro cartone troverete elencati tutti i nostri shop! 

Corriere

post.ch

In Svizzera il tuo ordine verrà consegnato con la posta svizzera. Ordinando entro lunedì ore 11:00 e se i prodotti sono disponibili, il tuo ordine verrà evaso il giorno stesso. Dopo la spedizione, la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi.

Dopo aver effettuato correttamente l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma. La sera del giorno della spedizione riceverai un'ulteriore e-mail con il numero di tracking per tracciare il pacco. A seconda del servizio di spedizione scelto, i dati di tracciabilità del pacco potrebbero non essere aggiornati nel momento in cui ricevi l'e-mail. L'aggiornamento potrebbe richiedere fino a 48 ore.

La data di consegna prevista del tuo ordine viene visualizzata per ogni prodotto e nel carrello. Per maggiori informazioni sui servizi di consegna della posta svizzera, clicca qui.

La posta svizzera si impegna a consegnare i pacchi il più rapidamente possibile. Tuttavia possono verificarsi ritardi nella consegna, a causa delle condizioni meteo o del traffico.

Sdoganamento

Spedizione verso la Svizzera

Le spedizioni verso la svizzera vengono effettuate tramite la posta svizzera. 

Le tasse doganali e le imposte vengono prese in carico dalla nostra compagnia. Il cliente non incorre quindi in ulteriori costi aggiuntivi.

Prezzo:

Quando viene indicata la Svizzera come paese di consegna, i prezzi vengono visualizzati compresi di IVA. In questo modo, dopo aver completato l'acquisto non ci saranno costi aggiuntivi o dazi doganali da pagare. 

Sdoganamento:

Le pratiche di sdoganamento ed i conseguenti dazi doganali vengono presi in carico da noi. In questo modo il costo di base dello sdoganamento, di 11.50 CHF ed il supplemento sul valore della merce del 3% non vengono più pagate dal cliente. In questo modo il cliente non incorre in costi aggiuntivi. 

Come ricevere il pacco in tempo per Natale

Se si desidera ricevere l'ordine in tempo per Natale, si prega di considerare i termini ultimi di seguito indicati. Attenzione: i termini indicati valgono esclusivamente se si ordinano prodotti disponibili in magazzino e non riguardano i pagamenti effettuati per mezzo di bonifico anticipato!*

 Spedizione standardSpedizione express*Spedizione tramite spedizioniere
Svizzeradom, 17 dicdom, 17 dic
Austriamar, 19 dicmer, 20 dicdom, 17 dic
Belgiogio, 14 dicdom, 17 dicmer, 13 dic
Bulgariamar, 12 diclun, 18 dicdom, 10 dic
Repubblica Cecadom, 17 diclun, 18 dicgio, 14 dic
Germaniadom, 17 dicmar, 19 dicdom, 17 dic
Danimarcamar, 12 dicgio, 14 dicdom, 10 dic
Spagnagio, 14 diclun, 18 diclun, 11 dic
Finlandiamer, 13 dicdom, 17 dicdom, 10 dic
Franciadom, 17 dicmar, 19 dicmar, 12 dic
Gran Bretagnamar, 12 dicdom, 10 dic
Croaziadom, 17 diclun, 18 dicmar, 12 dic
Ungherialun, 18 dicmar, 19 dicgio, 14 dic
Irlandamar, 12 dicdom, 17 dicdom, 10 dic
Italiadom, 17 dicmer, 20 dicdom, 17 dic
Liechtensteindom, 17 dicdom, 17 dic
Lussemburgogio, 14 dicdom, 17 dicmer, 13 dic
Paesi Bassigio, 14 dicdom, 17 dicmer, 13 dic
Poloniadom, 17 diclun, 18 dicgio, 14 dic
Portogallomer, 13 diclun, 18 dicmar, 12 dic
Sveziagio, 14 dicdom, 17 dicdom, 10 dic
Slovenialun, 18 dicmar, 19 dicdom, 17 dic
Slovacchiagio, 14 diclun, 18 dicgio, 14 dic

*Se si desidera effettuare un ordine oltre i termini sopraindicati, consigliamo di affidare la spedizione ad un servizio express (DHL Express o UPS Express). Si prega in ogni caso di prestare attenzione ai termini ultimi previsti per la spedizione e al relativo sovrapprezzo. In alternativa, è possibile acquistare buoni regalo in formato PDF da stampare comodamente a casa!

Si prega di notare che, anche se l'ordine viene effettuato entro i termini indicati, non possiamo purtroppo garantire con certezza la consegna in tempo, in quanto la puntualità di essa dipende in buona parte dal corriere a cui è affidata la spedizione e non si possono escludere ritardi o imprevisti da parte del corriere.

⭐️ Vi auguriamo buone feste! ⭐️